Piratage Orange internet : 800 000 abonnés concernés

Un piratage a eu lieu dans les bases de données de l'opérateur téléphonique Orange. Les données personnelles (noms, prénoms et adresses postales) de 3% des client internet ont été dérobées, ce qui représente tout de même 800 000 personnes…

Orange a été la cible d'une intrusion informatique le 16 janvier 2014 à partir de la page Mon Compte dans l'Espace Client du site orange.fr. Ce qui a donné lieu à la récupération éventuelle d'un nombre limité de données personnelles, a indiqué Orange dans un mail adressé à certains de ses abonnés, confirmant une information du site PCImpact.

Les services techniques d'Orange ont réglé le problème et l'opérateur a déposé plainte, précisant que les mots de passe n'ont pas été piratés.


Les données récupérées sont utilisées dans les attaque de phishing. Ces procédés d'escroqueries visent à recueillir des informations confidentielles (codes d'accès ou mots de passe) via l'envoi d'e-mails censés provenir des banques ou opérateurs. Les victimes trompées sur l'identité de l'expéditeur fournissent elles-mêmes ces informations.

Lors de démonstrations des innovations Orange en novembre, Stéphane Richard, le PDG,avait tenté de rassurer ses clients concernant l'utilisation de leurs données personnelles. Protéger les données est un sujet fondamental… et qui va devenir de plus en plus sensible, avait-t-il déclaré.

Nous sommes un opérateur en lien permanent avez ses clients. Nous pouvons leur apporter la garantie de protéger ces données personnelles, avait-il assuré en signant sur scène une charte qui formalise ces engagements.